← Blog'a dön
Trafik Kazasında Hasar Sürecini Hızlandırmak için 8 Adım
Trafik kazası geçirdiniz ve ne yapacağınızı bilmiyor musunuz? Hasar ihbarından tazminata kadar tüm süreci adım adım anlattık.
Kaza Anında Yapılması Gerekenler
Öncelikle güvende olduğunuzdan ve yaralı olmadığınızdan emin olun. Ardından şu adımları takip edin:
- Aracı güvenli bir konuma çekin ve ikaz lambalarını yakın.
- Yaralı varsa 112'yi arayın.
- Fotoğraf çekin: Araçların konumunu, hasar noktalarını ve trafik işaretlerini belgeleyin.
- Karşı tarafın bilgilerini alın: TC kimlik, ruhsat, sigorta poliçesi numarası.
- Tutanak doldurun: Anlaşmazlık yoksa Avrupa kaza tutanağı yeterlidir.
- Sigorta şirketinizi arayın ve ihbarda bulunun.
- Aracınızı yetkili servise götürün.
- Hasar ekspertizi için gerekli belgeleri hazırlayın.
Eksperto Süreci
Hasar ihbarı sonrası sigorta şirketi bir eksper görevlendirir. Eksper aracı inceler ve hasar raporunu hazırlar. Bu süreç genellikle 3-5 iş günü sürer.